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Entendendo a tela de "Vendas" no Cortecloud

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Entendendo a tela de "Vendas" no Cortecloud

Vamos entender os detalhes e os conceitos das colunas Amarela e Verde na tela de vendas

Last updated on 31 May, 2023

Nesse tutorial você verá como:

  1. Visualizar as colunas

  2. Visualizar Serviço remoto

  3. Visualizar Serviço rápido

  4. Identificar as etiquetas

 

Passo 1 - Ao entrar na conta de vendedor teremos duas colunas, "Amarela Verde". Cada serviço terá seu próprio número, gerado automaticamente ao ser criado. Serviços com o número destacados em vermelho são serviços que ainda não foram visualizados pelo vendedor. As mesmas informações serão apresentadas independente da coluna em que o serviço estiver.

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Nessa linha de informações, vamos explicar os campos e ações disponiveis:

1 - Coluna Amarela

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Serviços com orçamento gerado, tanto por clientes remotamente, quanto pelo próprio vendedor da central. Esses serviços estão pendentes de aprovação e podem ser editados a qualquer momento pelo cliente que o criou ou vendedor.

2 - Coluna Verde

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Serviços com orçamento aprovado pelo cliente ou pelo vendedor da central. Nesse caso não é possível editar os serviços já aprovados, portanto é preciso retornar ele para a coluna amarela para poder editar.

 

Passo 2 - Serviço remoto. Criado e enviado pelo cliente remotamente.

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Nessa linha de informações, vamos explicar as informações disponiveis:

1 - Numero do serviço.

2- Nome do cliente que enviou o serviço.

3 - Visualizar o plano de corte.

4 - Nome do cliente que foi definido no serviço (cliente do seu cliente).

⚠️Observações importantes: ⚠️

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Alguns serviços podem aparecer com essa informação, o cliente pode marcar no cadastro dele dizendo que não quer receber contato do vendedor quando estiver gerando orçamento (serviço na tela amarela).

 

Passo 3 - Serviço rápido. Criado pelo vendedor.

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Nessa linha de informações, vamos explicar as informações disponiveis:

1 - Numero do serviço.

2 - Identificação do serviço criado pelo vendedor e nome do cliente difinido pelo vendedor.

3 - Criar cópia do serviço (através dessa opção é possível reaproveitar todas as informações de um serviço já criado. Lembrando que só é possível copiar serviços rápidos, ou seja, criados pelo próprio vendedor) e visualizar o plano de corte.

 

Passo 4 - Existem também as Etiquetas para identificação do tipo de serviço, essas etiquetas ficam ao lado do número do serviço:

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Serviços criados na modalidade de TirasFull.

 

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Serviços criados na modalidade de Módulos.

 

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Serviços criados apartir do plugin Hellomob.

 

 

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OBS: Após visualizar um serviço, o destaque em vermelho sobre o número desaparecerá, caso queira deixar o numero do serviço destacado novamente tem a opção de "Marcar como não visto".

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Exemplo do serviço visualizado.

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Exemplo do serviço marcado como não visualizado ou ainda não visualizado.

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